Desde el lunes 27 de abril, la ciudadanía podrá solicitar los valores a pagar y la devolución de su vehículo, una vez cumplido con todos los pagos.

El COE Cantonal en reunión el día 24 de febrero de 2020, autorizó para que los vehículos retenidos en los operativos de control en la zona urbana de Portoviejo, desde el 08 hasta el 15 de abril de 2020, sean devueltos a la ciudadanía.

Esta solicitud se la realizó en vista de que los Acuerdos Interinstitucionales Nos.- 00002 y 00003-2020  de los Ministerios de Gobierno y Salud, que establecían la retención y la no devolución hasta después de la emergencia, fueron derogados, y que ahora rige el Acuerdo Interministerial No. - 00004-2020 desde el 20 de abril de 2020, dejando sin tratamiento los vehículos retenidos con anterioridad.

PASOS PARA RETIRAR UN VEHÍCULO RETENIDO EN PORTOVIAL EP

1.-          La atención se realizará únicamente a través de las líneas telefónicas 053701975/ 053701976 extensiones 1009 y 1015, de la Dirección de Control Operativo.

2.-      Se generará la solicitud de pago y será enviada a un correo electrónico solicitado al usuario.

3.-     El propietario deberá presentar  los comprobantes de pago junto con la documentación original del vehículo y documentos personales en el Centro de Retención Vehicular PORTOVIAL EP, ubicado en el kilómetro 3 de la vía Portoviejo – Manta.

4.-          Las solicitudes de pago serán emitidas de 08H00 a 12H00 de lunes a viernes.