PORTOVIAL EP informa a la ciudadanía, que cualquier valor extra que haya sido depositado en las cuentas de la empresa, por uno de nuestros servicios podrá ser utilizado para compensar con otros trámites que pueda realizar dentro de nuestra institución.

Si el usuario requiere la devolución de los mismos, usted debe realizar un oficio adjuntando el comprobante de depósito (en donde aparece su pago extra), copia de cédula, copia de la matrícula certificación bancaria o copia de libreta de ahorros que esté activa.

Posteriormente puede entregar dicha información en Secretaría General de PORTOVIAL EP, ubicado en el kilómetro 1 ½ vía a Portoviejo - Manta.